联系我们
海宁市大元公交有限责任公司
地址:海宁市海洲街道江南大道2219号
电话:0573-87234999
传真:0573-87015001
当前位置:首页 > 服务中心 > 文明创建 > 正文

公交车规范化服务获得“文明奖”

发布日期:2016年03月22日 游览次数:44

    近日,海宁市公交车规范化服务项目获得海宁市2015年度全国文明城市创建优秀项目的荣誉称号。这表明海宁市“六城联创”领导小组再一次充分肯定了公交车在文明创建工作中作出的贡献。

      近两年来,公交公司十分重视并着力推进公交文明建设工作,使公交运行成为海宁市文明创建中一道亮丽的风景线,全市420辆公交车成为宣传文明海宁的亮丽“名片”。2015年,海宁全市掀起了创建全国文明城市的高潮,公交公司积极响应,实施了“公交车规范化服务项目”,如对老年乘客采取“稳步原则”,让老人安心上下车,确保安全;对行动不便的乘客,落实“扶一扶,帮一帮”的措施,实施贴心服务,关爱服务;对公交车礼让斑马线实施升级服务,使之成为全市交通车辆“礼让斑马线”的优秀示范;利用公交车厢、公交车站等硬件设施,大力开展文明标语宣传,经典道德语录宣传和社会主义核心价值观宣传,使公交车成为“流动的道德讲堂”,成为城市文明宣传的重要陈地。

     通过一系列的文明服务,广大司乘人员也受到了文明创建氛围的深刻感染。公司在2015年度共涌现好人好事1461起,折价金额47万元。来自网络媒体、报刊媒体、来电来信来人表扬、锦旗表扬等共计310起。同时涌现了一批服务标兵及事迹,3月份韩井军斑马线前的一扶受到了各大网络媒体、《海宁日报》及《海宁新闻》等各大媒体的报道;9月份123驾驶员李群伟,乘务员钱伊文热心助人,车厢变产房的先进事迹获得了本地媒体和央视《共同时间》、《东方时空》等几档节目的相继报道;1129日,2路敬老线,刚进公司2个月的驾驶员仁显刚,在行车途中公交在此变身救护车的事迹在《海宁新闻》、浙江卫视《新闻联播》及央视《共同关注》的报道,这些事迹得到了市民的广泛好评。在这些同志的带动下影响了一大部分的司乘人员,服务质量不断提高,为塑造良好的公交形象打下了坚实的基础。

上一篇:公交志愿者开展文明候车劝导活动

下一篇: 公交站台无声“文明劝导员”上岗